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Foire aux questions (FAQ)
1. Comment vais-je recevoir mon abonnement ?
1. Comment vais-je recevoir mon abonnement ?
Dès que vous aurez effectué le paiement, vous recevrez un e-mail contenant vos données d’inscription dans un délai de 1 à 3 heures ouvrables.
2. Combien d'appareils puis-je utiliser ?
2. Combien d'appareils puis-je utiliser ?
Vous pouvez installer votre compte sur plusieurs appareils, mais gardez à l’esprit qu’il ne fonctionne que sur un seul à la fois. Vous recevrez une réduction pour le deuxième abonnement.
3. Mon abonnement est-il renouvelé automatiquement ?
3. Mon abonnement est-il renouvelé automatiquement ?
Nous vous contacterons par e-mail pour renouveler votre abonnement dès qu’il expirera.
l’expiration de votre abonnement.
4 Peut-on utiliser le service IPTV en voyage ?
4 Peut-on utiliser le service IPTV en voyage ?
Oui, notre IPTV est accessible dans le monde entier. Vous pouvez profiter de vos chaînes et contenus préférés où que vous soyez.
5. De quoi ai-je besoin pour commencer à utiliser la TVIP ?
5. De quoi ai-je besoin pour commencer à utiliser la TVIP ?
Pour commencer à regarder, vous aurez besoin d’un abonnement IPTV, d’un appareil compatible et d’une connexion Internet à vitesse moyenne. SUPERTVIP est actuellement disponible sur ces appareils compatibles :
Boîtiers TV : Boîtes Android
Android, MAG
box…
Tivimate
Télévision intelligente : LG TV ou Samsung Tv ou TCL TV… (sélectionner les modèles)
Smartphones ou tablettes Android
Apple iPhones et iPads
Apple TV (4ème génération ou plus récente)
Chromecast
Echo Show
Tablettes Fire
Fire TV et Fire TV Stick
Navigateur Mac ou PC
Nintendo Switch
Roku et Roku Stick (certains modèles)
Xbox One et Xbox 360
6. Je peux regarder les sports et les informations locales dans ma région ?
6. Je peux regarder les sports et les informations locales dans ma région ?
Les abonnés SUPERTVIP peuvent regarder les matchs de football universitaire sur les chaînes suivantes : Amazon Prime, TELEFOOT, RMC SPORT, BEINSPORT, NBC, CBS, ABC, BTN, FOX, FS1, ESPN et autres… .
Des chaînes locales et nationales sont disponibles pour regarder en direct dans votre région.
7. Quelles sont les options de paiement ?
7. Quelles sont les options de paiement ?
Nous acceptons Paypal, VISA / MasterCard et les crypto-monnaies, Transfert bancaire …. Tout se fait de manière ultra sécurisée via nos prestataires.
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